Первая встреча длилась почти три часа. Вадим рассказал, казалось, обо всём. От момента, когда молодой парень, приехавший в Москву из маленького городка, встречался с первыми клиентами в центре станции метро с газетой в руках, в которой как раз в то время и публиковались объявления об аренде/купле/продажи квартир, до сегодняшнего дня, когда этот парень стал основателем и владельцем одного из крупнейших агентств недвижимости в Москве. Успешные сделки, провалы, секреты общения с клиентами, тонкости в документообороте.
Я сидела с блокнотом, делала пометки, задавала уточняющие вопросы:
— Подождите, а это точно важно для учеников? Давайте тогда оформим отдельный блок.
— А здесь можно показать на примере, чтобы стало понятнее?
— Что из этого реально поможет новичку сделать первую сделку?
и так далее. У меня в рабочем списке вопросов к эксперту перед началом работы около 100 пунктов. Это помогает попадать в цель в самый короткий срок.
В итоге он смущённо посмеивался:
— Я даже не представлял, что из всех моих сумбурных мыслей и историй, можно выстроить такой понятный путь обучения…
Я сидела с блокнотом, делала пометки, задавала уточняющие вопросы:
— Подождите, а это точно важно для учеников? Давайте тогда оформим отдельный блок.
— А здесь можно показать на примере, чтобы стало понятнее?
— Что из этого реально поможет новичку сделать первую сделку?
и так далее. У меня в рабочем списке вопросов к эксперту перед началом работы около 100 пунктов. Это помогает попадать в цель в самый короткий срок.
В итоге он смущённо посмеивался:
— Я даже не представлял, что из всех моих сумбурных мыслей и историй, можно выстроить такой понятный путь обучения…
Однажды я решила, что с недвижимостью и банковским сектором работать никогда не буду.
С того момента прошло почти 15 лет. Сейчас я методолог в команде обучения одного из крупнейших банков страны. А не так давно подготовила к запуску онлайн-школу риелторов с нуля.
— С минус нуля, — говорит основатель и CEO агентства недвижимости, риелтор с опытом 25 лет. Именно в таком состоянии была идея, когда он обратился ко мне за помощью в создании сначала своего очного курса для новичков в профессии, а чуть позже и своей онлайн-школы риелторов.
С того момента прошло почти 15 лет. Сейчас я методолог в команде обучения одного из крупнейших банков страны. А не так давно подготовила к запуску онлайн-школу риелторов с нуля.
— С минус нуля, — говорит основатель и CEO агентства недвижимости, риелтор с опытом 25 лет. Именно в таком состоянии была идея, когда он обратился ко мне за помощью в создании сначала своего очного курса для новичков в профессии, а чуть позже и своей онлайн-школы риелторов.
Итак, когда я работала пиарщиком, я твёрдо зареклась: с недвижимостью и банковским сектором работать никогда не буду. Слишком много юридических и этических нюансов. Часто все меняется, много зависит от внешних факторов – экономики, например. Сферы непредсказуемые.
Ко мне обратился риелтор, который когда-то помогал мне решать жилищные вопросы и я ему доверяла. С первой сделки прошло почти 10 лет. И вот он звонит:
— Марина, хочу курс! Мне надо к вам!
Вадим буквально горел желанием создать онлайн-школу для новичков в профессии, чтобы вывести эту самую профессию на новый уровень, хотел делиться своим опытом не только с сотрудниками его агентства, но и в целом со всеми интересующимися… Однако совсем не знал, с чего начать. Ни концепции, ни черновиков, ни, конечно, сценариев и структуры. Все в голове. В которой был абсолютный хаос.
— Марина, хочу курс! Мне надо к вам!
Вадим буквально горел желанием создать онлайн-школу для новичков в профессии, чтобы вывести эту самую профессию на новый уровень, хотел делиться своим опытом не только с сотрудниками его агентства, но и в целом со всеми интересующимися… Однако совсем не знал, с чего начать. Ни концепции, ни черновиков, ни, конечно, сценариев и структуры. Все в голове. В которой был абсолютный хаос.
Я оцифровывала наши беседы, искала информацию в открытых источниках, которую потом Вадим перепроверял как специалист в этой сфере, собирала все документы и файлы от него, задавала вопросы.
Параллельно я разработала анкеты для потенциальных учеников и мы собирали информацию с полей: что нужно начинающим риелторам, как они живут о встречи с этой профессии, что хотят поменять, почему, насколько комфортными должны быть условия обучения и что именно в обучающей среде для них имеет большее значение. И т.п., и т.д.
Мне кажется, что методолог должен погружаться в детали именно так. Для меня имеет значение каждое слово, каждая картинка, каждый не бросающийся в глаза нюанс. У нас даже потом, когда мне нужно было в очередной раз обратиться в агентство недвижимости как клиенту, родилась шутка:
– Марина, да вы уже сами можете работать риелтором!
Параллельно я разработала анкеты для потенциальных учеников и мы собирали информацию с полей: что нужно начинающим риелторам, как они живут о встречи с этой профессии, что хотят поменять, почему, насколько комфортными должны быть условия обучения и что именно в обучающей среде для них имеет большее значение. И т.п., и т.д.
Мне кажется, что методолог должен погружаться в детали именно так. Для меня имеет значение каждое слово, каждая картинка, каждый не бросающийся в глаза нюанс. У нас даже потом, когда мне нужно было в очередной раз обратиться в агентство недвижимости как клиенту, родилась шутка:
– Марина, да вы уже сами можете работать риелтором!
как опыт эксперта, который хочет обучать, но не знает, с чего начать, превращается
в понятный и продающийся онлайн-курс
с помощью методолога
за 60 дней
в понятный и продающийся онлайн-курс
с помощью методолога
за 60 дней
вам нужно прочитать эту статью, если вы
и мы начали
это было похоже на игру в тетрис
после 2-х месяцев работы со мной вадим получил
А еще
первые ученики
вместо заключения
но как говорится, не зарекайся
Время прочтения 5 минут
- Эксперт, который чувствует, что пришло время передавать свой опыт будущему поколению, но не знаете с чего начать,
- Владелец бизнеса, который понимает, что если сотрудников не обучать, не достичь новых результатов, финансовых в том числе, но боится, что на запуск обучения нужно слишком много денег и слишком много времени,
- Начинающий методолог, который думает, что не справится с информационным хаосом в короткие сроки.
Это не просто история какого-то эксперта.
Эта история о том, как профессиональный и жизненный опыт любого человека можно превратить в понятный и продающийся онлайн-курс, даже если сейчас в голове хаос и куча «разрозненных историй».
Я покажу, как можно не собирать курс годами по кусочкам, а за пару месяцев получить готовую школу: с концепцией, структурой, сценариями и видео, дополнительными материалами, где все работает на результат ученика и эксперта.
Часто бывает так, что эксперт, даже самый сильный, если пробует «сам собрать курс», уходит в бесконечные воспоминания, теряется в деталях или уходит в сторону. В итоге курс превращается в лекцию «за жизнь», которую слушать тяжело и скучно. Ученики уходят. Продаж нет.
Да, уже на начальном этапе проявляется ценность работы методолога, который умеет работать с абсолютным хаосом. Он слышит эксперта, видит в гигабайтах информации то, что имеет значение в обучении, отделяет главное от второстепенного, понимает, что будет точно понятно ученику, а что вызовет путаницу, и сразу (уже в своей голове) начинает строить структуру будущего продукта.
В итоге я все проанализировала. И приступила к сборке программы первого курса онлайн-школы риелторов:
- прописывала сценарии для видео, где каждая фраза эксперта приводит к результату,
- расставляла модули, чтобы обучение шло логично от простого к сложному,
- придумывала интерактив, чтобы ученики не расслаблялись и не впадали в уныние, а сразу шли и делали,
- оформляла презентации для вебинаров, памятки, чек-листы для того, чтобы обучение было не только практичным, но и красивым, понятным и вдохновляющим,
- следила за маршрутом обучения, чтобы студент не терялся и проходил материал до конца.
- полностью готовую концепцию школы,
- детальные сценарии всех уроков,
- снятые и смонтированные видео,
- загруженные на обучающую платформу все материалы и задания,
- дополнительные материалы для уроков, из которых мы собрали настоящее практическое руководство,
- презентации для вебинаров и диагностик
и еще много других материалов.
Он был поражён:
– Я даже не представлял, что такое возможно…
Бонусом, во время подготовки к съемкам курса, мы работали и над модным «синдромом самозванца». Также я участвовала в формировании контента для SMM команды, которая работала над личным брендом. За плечами у меня почти 10 лет работы в маркетинге. А при подготовке программы обучения всплывали гениальные истории, множество деталей, которые говорили о профессионализме и харизме человека сами за себя, но о них забыли.
Так бывает, когда люди варятся в одной сфере долго и думают, что это обычная такая работа, ничего примечательного. Я сама часто попадаюсь в эту ловушку.
Так бывает, когда люди варятся в одной сфере долго и думают, что это обычная такая работа, ничего примечательного. Я сама часто попадаюсь в эту ловушку.
Мы провели несколько вебинаров, пришли первые ученики, получили первые отзывы. Скорректировали программу с учетом этой информации.
Онлайн-школа была полностью подготовлена к запуску. От концепции и сценариев до всех видео- и визуальных материалов — всё передано эксперту для дальнейших действий. Его опыт превратился из хаоса в живой, структурированный, эффективный продукт, который реально учит и вовлекает учеников.
Периодически я получаю от Вадима весточку о том, что ученики проходят курс, довольны.
Онлайн-школа была полностью подготовлена к запуску. От концепции и сценариев до всех видео- и визуальных материалов — всё передано эксперту для дальнейших действий. Его опыт превратился из хаоса в живой, структурированный, эффективный продукт, который реально учит и вовлекает учеников.
Периодически я получаю от Вадима весточку о том, что ученики проходят курс, довольны.
Создание онлайн-курса или школы — это не магия. Это управление хаосом, структура, визуальная ясность и психология обучения. Когда всё срабатывает, эксперт становится не просто учителем, а проводником, которому доверяют и которому хочется следовать.
Если вы эксперт и хотите создать свой курс или любой другой обучающий продукт, мы можем с вами поработать в трех форматах:
Если вы эксперт и хотите создать свой курс или любой другой обучающий продукт, мы можем с вами поработать в трех форматах:
Мини-группы. Не больше 3-х экспертов разных ниш. В течение 5-ти недель встречаемся раз в неделю и собираем свой первый курс или любой обучающий продукт, который вам необходим. Каждая сессия длится около 3-х часов. Мы там работаем. Вместе. Я показываю все фишки, направляю, даю готовые шаблоны или сразу создаю все рабочие файлы для вас. Набор в такие группы уже открыт и происходит строго после заполнения анкеты.
Индивидуальные рабочие сессии. Делаем то же самое, что и в мини-группах, но в работе только вы и я. Соответственно, мое время сессии только в вашем распоряжении.
Курс моими руками. Делаю все, о чем рассказала в этой статье. Вы – даете мне информацию, вносите корректировки в материалы, участвуете в съемках, если это видеоуроки.
Индивидуальные рабочие сессии. Делаем то же самое, что и в мини-группах, но в работе только вы и я. Соответственно, мое время сессии только в вашем распоряжении.
Курс моими руками. Делаю все, о чем рассказала в этой статье. Вы – даете мне информацию, вносите корректировки в материалы, участвуете в съемках, если это видеоуроки.
И, конечно, можно обратиться ко мне за консультацией. За два часа разберем ваши горящие вопросы, связанные с онлайн-обучением.
Все было проработано до мелочей: как удерживать внимание, как давать материал так, чтобы студент понимал и применял на следующий день, а не просто читал и слушал. Каждое задание, каждая схема – работали на вовлечённость и результат.
